法律依据
工作职责
负责信访群众的接待和登记
对群众反映的信访问题及时转送、分流、协调
受理网上系统转送交办行房案件
“接访即办”
人民法院对于收到的执行信访材料，给予即时录入、快速督办、及时反馈、高效化解的信访案件
“三到位一处理”
群众诉求合理的解决问题到位；诉求无理的思想教育到位；生活困难的帮扶救助到位；行为违法的依法处理。