法律依据
岗位职责
1、及时落实上级领导指示和有关会议、文件精神;
2、协助处理群体性、突发性信访事项;
3、做好信访日常接待、登记整理、定期督查和信访答复工作;
4、做好信访系统联系、沟通工作，保持信访渠道畅通;
5、做好信访材料的搜集、整理工作。