对可能造成社会影响的重大、紧急信访事项和信访信息，隐瞒、谎报、缓报，或者授意他人隐瞒、谎报、缓报，造成严重后果的，对直接负责的主管人员贺其他直接责任人员依法给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。