矛盾多元化解工作
引导和解
当事人不愿和解或者和解不成的，引导调解
当事人不愿调解或者调解不成，或者纠纷不适宜调解的，引导当事人选择其他非诉讼或者诉讼途径。依法应当由行政机关或者仲裁机构先行处理的，告知当事人申请行政机关或者仲裁机构先行处理
问题的排查化解整治