信访事项办理岗
请求事实清楚,符合法律、法规、规章或者其他有关规定的,予以支持；
请求事由合理但缺乏法律依据的,应当对信访人做好解释工作；
请求缺乏事实根据或者不符合法律、法规、规章或者其他有关规定的,不予支持。