矛盾纠纷化解
人民调解员必须遵守工作纪律,不得徇私舞弊、吃请受礼,不得对当事人进行压制、打击报复、侮辱处罚当事人、泄露当事人的隐私,对违反规定的,严肃追究相关责任人责任,构成犯罪的,依法追究法律责任